Son güncelleme: 21.06.2026
ONVEO Bilgi Teknolojileri ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. (“Keçe İnadı” / keceigneleme.com) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verileri, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Sizin paylaştığınız veriler: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve iletişim talepleriniz.
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
- Ödeme verileri: Ödemeler anlaşmalı ödeme/elektronik para kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
2. Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?
- Siparişlerinizi almak, hazırlamak, teslim etmek ve iade/cayma süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülükleri (faturalama, muhasebe, vergi) yerine getirmek,
- Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak, müşteri desteği sağlamak,
- Site güvenliğini ve performansını korumak,
- Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme iletileri göndermek.
3. Çerezler (Cookies)
Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılır:
- Zorunlu çerezler: sepet, oturum ve güvenlik gibi sitenin çalışması için gerekli çerezler.
- Performans/analitik çerezler: sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (örn. Google Analytics).
- Pazarlama çerezleri: yalnızca onayınızla, ilgi alanlarınıza uygun içerik/ilan sunmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.
4. Verilerin Paylaşımı
Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura/muhasebe ve bilişim (hosting/altyapı) hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler (SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi vb.) uygulanır.
6. Haklarınız ve İletişim
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: bilgi@keceigneleme.com
- WhatsApp: 0549 378 9217
- Adres: Ahmet Rasim Sk. No:5/1, Çankaya 06550, Ankara / Türkiye